25 de enero de 2022

Como creador, ya sabes que crear podcasts es un arte, pero también es una ciencia. Comprender quién escucha tu podcast y cómo interactúa con él sienta las bases del crecimiento. Ahí es donde las estadísticas de podcasts entran en juego.

Las estadísticas de podcasts implican prestar atención a la información y a la mirada de quienes consumen tu contenido. Eso puede incluir datos agregados de oyentes, como la ubicación, la edad y otros datos demográficos. Familiarizarse con estos datos puede ayudarte a tomar decisiones inteligentes sobre tu contenido futuro. ¿Y lo mejor? No necesitas ser un experto en datos para entender lo que significa todo esto.

En este artículo, te mostraremos cómo usar las estadísticas de podcasts para ajustar tu contenido y atraer fans nuevos, ya sea que acabes de lanzar un programa o ya tengas seguidores fieles.

Para acceder a las estadísticas de tu podcast, ingresa a tu Panel de control de Anchor y dirígete a Rendimiento de tu podcast. También puedes ver estadísticas en tu teléfono o tablet con las estadísticas en dispositivos móviles de Anchor.

Hay mucho para observar en tu panel de control de estadísticas, así que veamos cuatro recomendaciones para aprovechar tus datos al máximo.


1. Mantente atento a los datos de los oyentes para mejorar tus decisiones

Spotify solo ofrece datos en tendencias colectivas, no sobre usuarios individuales. Aquí te mostramos dos tipos de datos de oyentes a los que deberías prestar mucha atención.

Edad y género

Digamos que la mayoría de tus oyentes son mujeres de entre 23 y 27 años. Con eso en mente, puedes planear episodios o incluir invitados relevantes para este grupo demográfico.


Cuando los copresentadores de "Blood On Their Hands: A Big Brother Fancast" descubrieron que su audiencia estaba dividida en un 54% de mujeres y un 46% de hombres, crearon una estrategia de promoción detallada para el programa.

"Al saber que las mujeres tienden un poco más a escuchar mi programa, puedo comenzar a promocionarlo de manera más intencionada con esas oyentes en mente y ver si eso aumenta el tamaño general de mi audiencia", comentó Maya Prohovnik, la copresentadora del programa y directora de Investigación y Desarrollo en Talk Mission de Spotify. "Según cómo esto afecte la retención, equilibraré este enfoque con los segmentos de episodios y el contenido de promoción que incluya todos los datos demográficos para hacer que mi podcast sea atractivo de manera amplia".

Ubicación geográfica

Los datos geográficos indican en qué parte del mundo las personas escuchan tu podcast. Estos datos geográficos precisos guían el tipo de contenido que creas y la manera en la que promocionas tu programa.


Si tu programa tiene un gran número de seguidores en una ciudad o región en particular, deberías considerar incluir invitados que tengan algún vínculo con ese lugar. También puedes programar una aparición o grabar un episodio en un lugar donde tienes una alta concentración de fans.

Quizás tengas el objetivo de hacer crecer tu audiencia internacional. Si ese es el caso, revisa en qué países se encuentran los oyentes de tu programa y concentra tus esfuerzos allí, ya sea a través de campañas publicitarias dirigidas o de una colaboración con un influencer.


2. Revisa tus mejores logros para planificar contenido futuro

Anchor muestra tus episodios más reproducidos en el rango de fechas que selecciones. Deberías sentir orgullo por todo el contenido que creas, pero saber qué episodios tuvieron un rendimiento realmente bueno te brinda un camino para continuar produciendo contenido que a los oyentes les encanta.


Digamos que la mayoría de tus episodios incluyeron conversaciones con invitados, pero grabaste un episodio en solitario que obtuvo más reproducciones de las que esperabas. ¿Por qué no agregar más episodios en solitario a tu calendario de contenido?

¿Hubo un tema determinado que generó un pico en las reproducciones? Reconsidera ese tema desde un ángulo nuevo. ¿Hubo un invitado en específico que atrajo muchos oyentes a tu podcast? Considera invitarlo de nuevo o incluye otro invitado con una personalidad o experiencia similar.

Piensa que es como un restaurante: si el chef ve que un plato siempre se agota, pedirá más de los ingredientes necesarios para prepararlo (y bajo ningún punto de vista lo quitará del menú).


3. Revisa los datos de las plataformas de reproducción para ver la forma en que los oyentes consumen tu contenido

La sección de plataformas de reproducción en tus estadísticas te muestra qué aplicaciones y dispositivos usan las personas para reproducir tu programa. Puedes usar esta información para hacer llamadas a la acción más relevantes o incluso adaptar tu programa a dispositivos móviles o computadoras.

Si la mayoría de tus fans usan dispositivos móviles, lo más probable es que escuchen tu programa sobre la marcha. En ese caso, puede que quieras evitar usar muchos elementos visuales en tus episodios, ya que eso puede generar una desconexión para los fans que solo escuchan.

Por otro lado, si tienes un número creciente de oyentes que usan la computadora, considera crear videopodcasts en Spotify, en los que los fans pueden mirar tu contenido como si fuera un programa de televisión.

Distribuir tu podcast en muchas plataformas puede ayudarte a maximizar tu alcance. Entender cómo te escuchan tus fans determina qué plataformas son las más valiosas, ya sea Spotify u otro lugar.


4. Evalúa el abandono de los episodios para aumentar el tiempo de reproducción promedio

Con la tecnología de reproducción de Spotify, los datos de abandono te ofrecen un desglose segundo a segundo de cuántos oyentes permanecen sintonizados durante un episodio. Al examinar los datos de abandono se identifica qué segmentos de tu programa son los más atractivos y cuáles presentan una oportunidad para mejorar.

Para ver la información de abandono en Anchor, haz clic en cualquier episodio en tu panel de control web. Esto generará un gráfico de rendimiento como el que se muestra a continuación. Las caídas que ves indican el momento en que los oyentes saltaron o dejaron de reproducir un episodio.


Cuando se revisan los períodos de abandono, se dejan de lado las suposiciones al momento de decidir qué funciona (y qué no) para que puedas mejorar tus futuros episodios. Si ves una caída pronunciada en la retención, revisa ese punto en el episodio para determinar cuál podría ser la causa.

Por otro lado, si la retención del episodio es buena en un área, considera crear un clip para promocionar el episodio en las redes sociales. Incluso puedes monetizar todo el episodio con la función de Suscripciones a podcasts de Anchor aprovechando que el contenido es muy solicitado.

Si ves una gran disminución en la audiencia al comienzo de tus episodios (como en el ejemplo de abajo), esta es una oportunidad para perfeccionar los primeros minutos de tu programa. Eso puede implicar incluir información cautivadora al comienzo de tu episodio o crear un adelanto para atrapar oyentes. O puede ser tan simple como acortar la introducción de tu episodio.

Además de ver el rendimiento individual de cada episodio, es importante comparar la información sobre abandono de varios episodios para encontrar patrones. Por ejemplo, si tus episodios son de una hora, pero los oyentes tienden a dejar de escucharlos alrededor de los 45 minutos, considera acortarlos.


Comprende los números para hacerlos crecer

Dedicas incontables horas a crear contenido que tus fans aman, por lo tanto, es importante que esas horas se inviertan en sentar las bases para el crecimiento. No necesitas tomar un enfoque de "prueba y error" cuando tienes los datos al alcance de tus manos para saber lo que funciona.

Entender las estadísticas de tu podcast te permite tomar decisiones sobre tu programa en función de los datos y no de las suposiciones, ya sea para planificar tu calendario de contenido o para encontrar una forma creativa de promocionar un episodio nuevo.

Si te enfrentas a un bloqueo creativo, un estancamiento en el crecimiento o solo quieres mantenerte a la vanguardia, una mirada rápida a las estadísticas de tus podcasts seguro despertará algunas ideas.